Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Erwerb und die Einlösung von Gutscheinen

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von Gutscheinen des Burgunderhofs (www.burgunderhof.at).

1.2 „Kunde“ ist jede natürliche oder juristische Person, die einen Gutschein beim Burgunderhof erwirbt. „Verbraucher“ ist jede Person, die den Gutschein zu privaten Zwecken erwirbt. „Unternehmer“ ist jede Person, die den Gutschein zu gewerblichen Zwecken erwirbt.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Burgunderhof stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

Vertragspartner sind der Burgunderhof und der jeweilige Kunde.

3. Erwerb von Gutscheinen

3.1 Gutscheine können per E-Mail-Bestellung, über das Formular auf der Website oder vor Ort im Burgunderhof erworben werden.

3.2 Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich den Erwerb eines Gutscheins. Der Vertrag kommt durch Bestätigung seitens des Burgunderhofs zustande.

4. Einlösung von Gutscheinen

4.1 Gutscheine sind ausschließlich für Übernachtungen mit Frühstück im Burgunderhof einlösbar.

4.2 Eine Einlösung setzt eine vorherige Reservierung und die Verfügbarkeit voraus.

4.3 Gutscheine sind übertragbar.

5. Gültigkeit und Verjährung

5.1 Für Gutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

5.2 Eine Verkürzung der Gültigkeit ist nur bei sachlich gerechtfertigten Gründen zulässig.

5.3 Im Falle einer dauerhaften Betriebseinstellung ist eine Einlösung nur im Rahmen der bis dahin bestehenden Möglichkeiten möglich.

6. Barauszahlung und Restbeträge

6.1 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

6.2 Etwaige Restbeträge verbleiben als Guthaben und können bei künftigen Aufenthalten eingelöst werden.

7. Widerrufsrecht

Für per E-Mail bestellte Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift (z. B. individuell ausgestaltete Gutscheine).

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

8.2 Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

8.3 Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Burgunderhofs.

9. Datenschutz

9.1 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Einlösung von Gutscheinen gelten die auf der Website des Burgunderhofs veröffentlichten Datenschutzbestimmungen.

9.2 Der Kunde bestätigt mit der Bestellung eines Gutscheins, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.